Customer Service Representative (m/w/d)

Germany - Frankfurt
Sales
fulltime


Unser Team in Frankfurt sucht im Rahmen einer Elternzeitvertretung (befristet) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen in SAP, die telefonisch, per E-Mail oder über digitale Auftragsformulare eingehen
  • Überwachung der gesamten Prozesse - von der Bestellung bis zur, Abwicklung und Zahlung (“'order to cash“)
  • Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden – Unterstützung und Beratung bei geschäftlichen und produktbezogenen Themen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Logistik, Vertrieb und Marketing, Informationsmanagement, Kreditkontrolle und Buchhaltung sowie mit Spediteuren
  • Buchung von Transportmitteln für jeden Auftrag und Übermittlung von Transportanweisungen in Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften und im Einklang mit der HSE-Politik
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der gesamten Prozesse

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft oder eine Kombination aus einer kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Kenntnisse in den Bereichen Export und Zölle
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Unsere Benefits

  • Gemäß Tarif, ein ausgezeichnetes Gehalt, das auf das Jobniveau, Ihre Expertise und Kompetenzen zugeschnitten ist
  • Alle Zusatzleistungen des Tarifvertrages der chemischen Industrie sowie einen leistungsabhängigen Bonus
  • Urlaubsgeld sowie 13. Gehalt
  • 30 Urlaubstage sowie 5 zusätzliche arbeitsfreie Tage (Zukunftsbetrag)
  • 37,5 Stunden/Woche
  • Arbeitszeit- und Langzeitkonto sowie Gleitzeit

Interesse?

Bei Interesse an dieser Aufgabe bewerben Sie sich bitte über unsere Vacancy Bank in SuccessFactors.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Arvin Soleimani-Foladi: arvin.soleimanifoladi@nobian.com.


Bei Nobian engagieren wir uns dafür ein vielfältiges, gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle geschätzt, respektiert und unterstützt fühlen. Denn dies ist entscheidend für den Erfolg von Nobian beim Aufbau einer nachhaltigen Zukunft. Wir heißen daher alle Bewerbenden willkommen und stellen unabhängig von sexueller Orientierung, Geschlecht, Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung oder Alter ein.